Pensando en seguir haciendo tu experiencia cada día mejor, en la IAFAS FOSMAR continuamos trabajando en optimizar los servicios que brindamos a nuestros afiliados, tal es el caso de la actualización del Módulo Web para realizar “Solicitudes de Atenciones Extrainstitucionales – SAE”. Plataforma informática que viene permitiendo, desde mediados de marzo del presente año, realizar requerimientos de atención médica ambulatoria de los derechohabientes en general y personal en situación de retiro afiliados a nuestros planes, para el caso de la I, III, IV y II Zona Naval (excepto Lima metropolitana y Callao) por medio de nuestra página web www.iafasfosmar.pe.

El día 06 de Noviembre del 2023 se llevó a cabo la suscripción del Convenio de Intercambio Prestacional en Salud entre la IAFAS FOSMAR y el Hospital Regional “Eleazar Guzman Barron” de NIVEL I en el Distrito de Nuevo Chimbote, Ancash, luego de haber sostenido diversas reuniones de negociación con funcionarios del citado Hospital. 

En el acto protocolar realizado en las Instalaciones del Hospital en Chimbote, suscribieron el documento el Director Ejecutivo del Hospital, el M.C. Cesar Augusto ACEVEDO Orellano, y el Contralmirante Enrique Aguirre Giol, Director Ejecutivo de la IAFAS FOSMAR.

Así mismo, la reunión con los altos ejecutivos del Hospital tuvo como fin el promover la implementación de los acuerdos establecidos en el citado Convenio, el cual tendrá 3 años de vigencia. 

Con el Convenio suscrito se viabiliza la accesibilidad a prestaciones de salud a los asegurados de la IAFAS FOSMAR que radican y/o prestan servicios en la región Ancash, de acuerdo a la cartera de servicios que oferta dicho hospital cuyo detalle se podrá visualizar en nuestra página web. 

El día 02 de Noviembre del 2023 se llevó a cabo la suscripción del Convenio de Intercambio Prestacional en Salud entre la IAFAS FOSMAR y la Dirección Regional de Salud de Ica, luego de haber sostenido diversas reuniones de negociación con funcionarios de la citada DIRESA. 

En el acto protocolar realizado en la Sala de Conferencias de la IAFAS FOSMAR, suscribieron el documento el Director Ejecutivo de DIRESA Ica, el Dr. Victor Manuel MONTALVO Vásquez, y el Contralmirante Enrique Aguirre Giol, Director Ejecutivo de la IAFAS FOSMAR.

Así mismo, la reunión con los altos ejecutivos de la DIRESA tuvo como fin el promover la implementación de los acuerdos establecidos en el citado Convenio, el cual tiene 3 años de vigencia. 

Con el Convenio suscrito se viabiliza la accesibilidad de los asegurados de la IAFAS FOSMAR, residentes en la Región Ica, a prestaciones de salud en 4 Hospitales nivel I, 1 Hospital nivel II y 3 centros de salud.

Con el fin de seguir mejorando en la atención para nuestros afiliados, el día sábado 14 de octubre la IAFAS – FOSMAR realizó un taller de Manejo del Estrés para nuestros colaboradores del área de Atención al Usuario. 

En ella, participaron de una sesión de 4 horas por la mañana, dirigidos y guiados por una Coach Empresarial, tratando temas de empatía, gestión de situaciones de conflicto, manejo de emociones, y herramientas clave para una comunicación efectiva entre ellos y los usuarios. 

Al finalizar el taller, nuestros colaboradores recibieron un certificado de participación, reafirmando su compromiso de atenderlos con calidez, y actitud receptiva positiva, a fin de absolver los motivos por los que los usuarios se acercan a la IAFAS FOSMAR, buscando la mejora continua, alineados con nuestro objetivo principal: Tu Salud y Bienestar.

La IAFAS de la Marina de Guerra del Perú se encuentra en un avanzado proceso de adecuación para cumplir con las regulaciones establecidas por la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD), cuyo plazo vence el 31 de diciembre del presente año, según lo establece el Decreto Supremo N°033-2021-SA. Hasta la fecha, la IAFAS FOSMAR ha dado importantes avances en el proceso y ha alcanzado un significativo 94% de cumplimiento, acercándose notablemente a los estándares de calidad y transparencia requeridos por la entidad reguladora.

Este logro es el resultado del esfuerzo de todo el equipo de gestión de la IAFAS FOSMAR, que ha estado trabajando arduamente en la implementación continua de mejoras significativas en sus procesos internos y en la gestión de los fondos de aseguramiento en salud. La adecuación ha implicado una revisión exhaustiva de las operaciones, la infraestructura tecnológica y los protocolos de gestión prestacional, con el objetivo de garantizar un servicio de calidad para sus asegurados.

A pesar de los notables avances, la IAFAS de la Marina de Guerra del Perú se encuentra actualmente concentrada en la implementación de los procesos internos y actividades restantes para alcanzar el 100% de cumplimiento con las normativas de SUSALUD. Estos últimos ajustes están relacionados con la gestión actuarial de datos, la transparencia en la asignación de recursos, así como la mejora en la atención al usuario.

La IAFAS ha manifestado permanentemente su compromiso de trabajar en forma sostenida para completar la adecuación en el plazo establecido y proporcionar el aseguramiento en salud de la mayor calidad para sus afiliados, cumpliendo con los estándares de SUSALUD y contribuyendo al bienestar de la comunidad naval y sus familias. La Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) continuará supervisando de cerca el progreso de la IAFAS FOSMAR en su proceso de adecuación, asegurando la protección de los derechos y de la salud de los asegurados.

La IAFAS – FOSMAR, como parte de las actividades por el Mes de Grau y de la Marina de Guerra del Perú, estuvo presente con un stand en la jornada de “Puertas Abiertas en la Base Naval del Callao”, el día Domingo 15 de Octubre, donde, además de poder visitar las embarcaciones de la Marina y descubrir más sobre la Institución, los asegurados pudieron conocer más sobre nuestras actividades, roles y el apoyo que se les brinda a todos los afiliados a los Planes de Salud gestionados por la IAFAS – FOSMAR, por medio de actividades divertidas para toda la familia.

Esta jornada de “Puertas Abiertas en la Base Naval del Callao” de la Marina de Guerra del Perú , volverá el día Domingo 29 de Octubre, donde, una vez más, los esperamos para conocerlos, interactuar y brindarles mayor información sobre nuestro compromiso con ustedes, que es velar por el aseguramiento de su salud y el bienestar de quienes más quieren.